Инновационная платформа VYVO Help Desk находится в режиме онлайн. Революция VYVO Customer Care началась.

VYVO только что выпустила новую и улучшенную платформу обслуживания клиентов, доступную для участников VYVO и клиентов по всему миру: справочную службу VYVO.

Благодаря новой системе все пользователи могут получить улучшенный опыт использования услуг по обслуживанию клиентов. Благодаря усовершенствованному удобному для пользователя подходу, новый интерфейс призван упростить связь с нашей службой поддержки VYVO. Таким образом, вы всегда будете в курсе всех новостей компании.

Целый ряд персонализированных и специализированных услуг, предлагаемых на новой платформе, призван полностью поддержать путешествие наших пользователей по продуктам и услугам VYVO и направить их в прекрасную бизнес-возможность VYVO.

Заходя в личный кабинет, каждый пользователь может легко получить доступ к справочной службе по выделенной ссылке и начать знакомство с платформой в 4 основных областях:

Простая панель поиска позволяет искать немедленные ответы по новостям компании, часто задаваемым вопросам или предыдущей личной беседе с клиентской службой.
Зона редакции откроет двери для выбора наиболее полезных и корпоративных коммуникаций.
Раздел часто задаваемых вопросов, в котором вы найдете ответы на наиболее распространенные вопросы и соответствующие решения, чтобы быстро ответить на вашу проблему.
Область беседы, где вы можете легко начать новый запрос с помощью службы поддержки клиентов VYVO и получить свой персональный ответ.
Вы также можете посмотреть этот видеообзор, чтобы узнать больше о новой платформе.